什么是运营管理?(经营、运营和管理之间的区别和联系)

对于一个企业来讲,战略、经营与管理三者之间是有很大区别的,我给企业做战略咨询时,很多企业管理者包括企业老板常常搞不清楚,对这三者之间的区别缺乏清晰的认知,不同层级的企业管理者之间没有一个精准的定位和分工,哪些是老板最该做的?哪些是企业中高管最该做的?哪些又是一般管理者应该做的?唯有各谋其位,各司其职,才能真正形成一个攻无不克、战无不胜的狼性团队,将一个企业真正做强做大。

下面这张图简洁明了的告诉你,战略与经营、管理三者之间的区别。

我们平时阅读的很多企业管理、企业经营之道、企业运营管理的书籍中都会有这些专业术语,甚至在企业中也会有不同的管理的角色和不通过的运营管理的部分,但是这个概念的问题我相信一定有很多'老鸟'们都很困惑,是搞不清楚的。

今天就带着大家一起来弄清楚,到底什么是'经营'、'运营'和'管理'!

1、内容不同。经营包含了管理。

在百度百科上针对'经营'这个词的解释是:'经营含有筹划、谋划、计划、规划、组织、治理、管理等含义。

经营和管理相比,经营侧重指动态性谋划发展的内涵,而管理侧重指使其正常合理地运转。经营和管理合称经营管理。在日本,管理学一般称为经营学,也统称经营管理学。'

区别

1、内容不同。经营包含了管理。

2、本质不同。经营是“以人为本”,管理是“以事为本”。

3、重要性不同。经营决定企业生死,管理决定企业经营好坏。

4、目的不同。经营的目的是提高效益;管理的目的是提高效率。

5、范畴不同。经营属于商品经济范畴;管理属于人类共同劳动的范畴。

6、形态不同。经营多属于实体形态;管理多属于非实体形态。

7、趋向不同。经营是面向市场、外向的;管理是组织协调、内向的。

8、关注点不同。经营更关注未来和变化,力求如何提高效益;管理注重现在和当下,力求将当下的工作做得合理高效。

9、思维方式不同。经营是系统、整体和全局思维;管理是模块、局部和线型思维。

联系

在企业活动中,经营与管理虽然有所区别但又是相互渗透的、相互作用的,是密不可分的。经营与管理必须共生共存,在相互矛盾中需求相互统一。

经营是一系列企业活动的总称,伴随着管理学科的发展,“管理”在今天早已超越狭义的范畴而成为一个非常宽泛的概念,其涵义既包含传统的对组织内部资源的计划、组织、执行和处理,也涉及对组织外部资源的分析、利用,如战略管理、营销管理、供应链管理等。

从这个角度理解,对企业而言,经营是第一位的,管理是其次的。所以对于中小企业而言,在创业或谋生存阶段,“经营”比“管理”更重要;而对于大中型企业而言,管理就显得非常重要了,某种程度上这个时候管理本身就等同于经营了。

经营是龙头,管理是基础,管理必须为经营服务。

企业要做大作强,必须首先关注经营,研究市场和客户,并为目标客户提供有针对性的产品和服务;然后基础管理必须跟上。只有管理跟上了,经营才可能继续往前进,经营前进后,又会对管理水平提出更高的要求。所以,企业发展的规律就是:经营-管理-经营-管理交替前进,就象人的左脚与右脚。如果撇开管理光抓经营是行不通的,管理扯后腿,经营就前进不了。相反的,撇开经营,光抓管理,就会原地踏步甚至倒退。

管理不仅帮助经营落地,从而让经营“善终”,而且还促进新思想的孵化,使经营“善始”。不仅如此,管理还呵护着经营一路成长。

首先,公司平台上闪现的经营智慧,必须有相应机制能够捕捉和重视,并进入到相应程序,只有这样,涓涓细流才能汇聚成河。事实上,不论哪个层面,都有一些大大小小的思想亮点,可惜,管理不到位、机制未建立,无人去关注和收集,也就无法转变为组织智慧,着实可惜。

再者,经营思路需要经过决策才能正式启用。决策机制如何建立才能即高效又正确呢?这也要管理给出答案。企业中,我们常常看到议而不决或草率拍板的情况,最终导致错失良机或造成损失。没有配套的管理,好思路不一定得到识别,而坏思路却可能被放行,这是经常发生的事情。最后来总结下,简单点来说,经营、运营和管理其实是相辅相成的。企业就像是一棵树苗。这棵树苗种在什么地方,种在什么环境里?选择什么品种的树苗?这些问题就是经营。

而怎么样让这棵树苗生根发芽,一直到开花结果的这整个过程,就是运营。管理则相当于土壤,我们要用各种方式方法把土壤的状态调整好,这就相当于管理。

经营、运营、跟管理三者扭成一股绳融合在一起缺一不可,也像是人体的血管、血液和氧气,只有三者完美的配合,才能完成人体的新陈代谢,健康成长!

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