当我刚开始从事营销时，我认为流量就是一切。最后发现即使有再多的流量，无法转化成利润一切都是空谈！

这是为什么？那是因为我没有追求正确的目标受众，

我想帮助你避免犯同样的错误。营销是艰难的，所以你为什么要从找错人开始呢？

它会让你像我一样浪费大量时间和大量的金钱。

定义目标受众是任何公司或企业走向成功的第一步，也是最重要的一步，尤其是当您刚刚起步时。

什么是目标受众？

目标受众是企业所引导的试图通过其广告努力吸引的一部分消费者。

这是一个简单的版本——你的目标受众是你营销工作的目标人群。

这里的目的是针对具有教育、目标、兴趣和问题的一群人作为您的理想客户。

基本上，您要针对会购买您的东西的人。

如果您的目标是不想购买您的东西或没有能力购买您的东西的人，您可能会获得更多的网站流量，但这对您没有多大帮助。你会拔出你的头发试图弄清楚为什么没有访问者向你购买。

在我们深入探讨寻找受众的细节之前，让我们先回顾一下“角色”，因为很多人将它们与目标受众混淆——这会导致时间和金钱的浪费。

目标受众和角色之间的区别

你已经知道目标受众的定义，所以我不会再让你厌烦了。

用于定义目标受众的数据通常是：

• 年龄
• 性别
• 教育背景
• 购买力
• 社会阶层
• 地点
• 消费习惯

女性，20-30 岁，居住在成都，拥有学士学位，月收入 4,000-6,000 元，对时尚和装饰充满热情。

如果您在不知道确切受众的情况下创办公司，那么几年前您可能会像我一样亏损大量的金钱。

这是另一个例子。假设您的企业销售益智玩具。因此，您的目标受众可能是儿童、母亲、教育专家或教师。

或者您有摩托车业务。你的听众绝对不会是 18 岁以下的人，对吧？

不要试图接触每个人以增加销售和利润的机会。从长远来看，它实际上会花费您更多并降低您的利润率。

现在让我们回顾一下“人物角色”。

什么是客户角色？

在市场营销中，客户角色是您理想客户的买家档案。

角色是具有真实客户特征的虚构角色。它们是根据目标受众研究开发的，可以帮助您更好地指导营销活动。

角色是可能对您提供的产品感兴趣的人，因为他们与您的品牌密切相关，您必须努力使他们成为客户并留住他们。

角色涉及比您的受众更深入、更详细的研究，因为它包括：

• 人物的特征
• 购买力
• 生活方式
• 兴趣
• 参与社交网络
• 专业信息

角色示例： mike.Yang，35岁，博主。住在成都。拥有医学硕士学位。有一个博客并发布关于自由职业的的资讯。她总是关注与自由职业相关的资讯，并与国内众多自由职业者的其他人彼此联系。时常参加类似会议。作为一名自由职业者，他非常关心人们在他的社交网络个人资料上看到的内容。喜欢在空闲时间练习室内活动和去健身房。

角色和目标受众之间的主要区别在于目标受众以更一般的方式考虑整个受众，而角色更具体。

为什么找到目标受众很重要

我犯的错误是我从一开始就没有弄清楚我的目标受众。我刚刚创建了内容并开始向需要流量的任何人进行营销。

这有点太含糊了，因为并不是每个想要更多流量的人都适合我的业务。

他们可能只是想在类似抖音这种流量平台上出名，是很多人——但这并不能帮助我创造更多的收入。

有趣的是，对获得精准客户的粉丝感兴趣的人比想要了解 SEO 的人要多。

一旦您了解了您的目标受众，就可以更轻松地查找和执行关键字研究。。

这些流量往往会带来不相关的流量，浪费我的时间和金钱。

一旦您了解了您的受众，您就可以正确地进行关键字研究并找到不仅可以增加流量，更重要的是可以增加收入的机会。

现在让我们找出您的目标受众。

如何定义目标受众：要问的 6 个问题

弄清楚你的目标受众不是火箭科学。它只是归结为几个简单的问题。

确切地说，实际上是六个。

仔细阅读下面的每个问题，您就会知道您所针对的确切受众。

1. 他们是谁？

在考虑谁可能成为您的受众时，您必须考虑谁是认同您品牌的人。

找出问题的一种方法是监控谁在社交网站上关注、喜欢、分享和评论您的帖子。

如果有人愿意与您互动，那么他们很可能就是您的目标。

在许多情况下，您的理想受众可能不会在社交媒体上不活跃，而是经常从您的公司购买或注册您的服务。

即使那些只从您那里购买过一次的人也必须被视为您的目标受众的一部分，因为购买过一次的人可能会再次购买。

如果你不做出类似的努力来留住你已经获得的客户，那么付出巨大的努力去销售是没有意义的。

客户喜欢感觉特别，这就是为什么售后流程如此重要。即使在购买完成后，您与客户的关系也必须保持不变。

2. 他们最大的困难、问题或愿望是什么？

对你来说很酷、很有趣、对你有好处的东西可能并不适合客户。

当需要定义目标受众的困难、问题和愿望时，不要考虑自己。把自己放在他们的鞋子里。

不要根据您的想法提供报价。根据基于数据、以往经验和潜在客户行为分析的研究来制作它们。

了解您的听众所面临的最大困难，试图帮助解决这些困难。

3. 他们从哪里在线查找信息？

每个人都需要信息。

每天我们都被大量信息淹没，但是当您最需要它时，您会去哪里寻找答案？

确定最适合您的目标受众的沟通渠道，并尝试使用他们世界中的特定语言与他们交谈。

4. 你提供什么真正的好处？

每个人都希望解决他们的问题并使他们的生活更轻松。这是一种集体愿望，对于您的目标受众来说也没有什么不同。

想一想您的产品及其解决的问题。你的产品或服务有什么好处？它可以做些什么来解决这些问题？主要价值是什么？

面对如此多的竞争，您必须尝试在自己的利基市场中找到自己的竞争优势，并始终尝试改进您的产品，提供其他人没有的额外服务。例如，更好的客户服务、免费工具或免费试用期。

5. 什么吸引了他们的负面注意力？

乐观有很大帮助，但考虑消极因素也有帮助，尤其是当我们谈论目标受众时。

比考虑你的听众想要什么更好，想想他们绝对不想要什么以及他们避免什么。

掌握了这些强大的信息，您可能有更多机会吸引潜在客户。

避免他们认为消极的事情是获得他们认可的第一步。之后，您只需应用其他策略即可进行高效营销。

6. 他们信任谁？

信任是目标受众的一切。没有人会从他们不认识或不信任的公司购买产品或服务。

这就是为什么京东上的评论被阅读并且对卖家如此重要的原因。他们知道这可以建立信任；

尽管这是最后一个问题，但它是最重要的问题之一。

贵公司的声誉至关重要。照顾好与客户的关系至关重要，因为他们会在互联网上向他们的朋友和家人传播有关您品牌的信息。

如果您获得好评、正面评价并获得良好声誉，客户将更有动力向您购买。

如何为您的观众创建定制内容

现在您了解了您的受众，让我们为他们创建内容。

每个人都在创造内容，对吧？

您只需要在搜索引擎上输入一个关键字，您就会看到每个关键字的数千甚至数百万个结果。

问题是如何使这些内容对您的消费者更具个性化和吸引力。

每个人都在生产内容。每天发布数以百万计的出版物。

秘诀是创建针对您理想客户而不是其他任何人的内容。通用内容可能会产生更多流量，但也会产生更少的销售额。

查找目标受众关心的主题

要找到您的受众正在搜索的内容，您可以使用指数查询。只需输入与您的受众相关的关键字。

您现在可以选择主题。并非所有人都适合，但有些人会。

我建议您遵循长尾术语，例如“最适合跑步的耳塞”（假设您的目标受众很活跃）。像“最佳耳塞”这样的更通用的术语会增加流量和一些销售额，但它不会像更具体的术语那样转换。

如果您正在为服务行业甚至 B2B 领域进行关键字研究，情况也是如此。

为漏斗的不同部分创建内容

一旦您有了要定位的关键字列表，您可能会对应该创建什么类型的内容感到困惑。

您需要根据漏斗创建内容。本质上，您希望涵盖漏斗的每一步。

漏斗的顶部涉及为访问者和潜在客户创建的内容，即可能偶然访问您的网站、博客或社交网络的人。

在考虑漏斗的顶部时，我们的想法是创建具有更一般主题、清晰易懂的语言的材料。

它可以是教育内容，包括对您的产品或服务的说明或好奇心，或者与您的行业有某种关系的东西。

漏斗的中间是转化发生的时间。换句话说，在这个阶段，有问题并打算解决问题的人会考虑购买您的产品或服务。

这是道路的中间，但这不是销售本身，因为它仍然只是关于想法。在漏斗的中间，您可以更接近目标受众并产生更多的认同感。

下一个：漏斗内容的底部。此内容更侧重于您的产品或服务。

您可以在此处介绍有关您的产品或服务的功能、优势和其他直接信息的详细信息。

在这里转换的可能性要大得多，因为这些特定的受众实际上已经决定购买，而您只会给他们最后的推动。

目标受众常见问题解答

你如何定义你的目标受众？

想想你的受众是谁，他们面临哪些挑战，他们在哪里上网，以及他们信任谁。进行市场调查并了解您当前的客户。

什么是目标受众的例子？

mike.Yang，35岁，博主。住在成都。拥有医学硕士学位。有一个博客并发布关于自由职业的的资讯。她总是关注与自由职业相关的资讯，并与国内众多自由职业者的其他人彼此联系。时常参加类似会议。作为一名自由职业者，他非常关心人们在他的社交网络个人资料上看到的内容。喜欢在空闲时间练习室内活动和去健身房。

为什么目标受众如此重要？

针对广泛的受众会浪费时间和资源。找到您的目标受众可以让您专注于最有可能转化的人。

目标受众结论

了解您的受众只是成功营销计划的第一步——但这并不能保证成功。

您仍然需要创建您的内容。您还需要创建一个内容推广计划来覆盖您的受众。这就是我在本文中也涵盖关键字研究的原因。