定位策略有哪些?(十大定位法)

哪一种胶卷最好?柯达,它是领导品牌;

哪一种进口啤酒最好?喜力,它是领导品牌;

在中国,哪一种国产电脑最好?联想,它也是领导者;

果冻呢,当然首选喜之郎……

几乎所有的行业都有一个占有最大市场份额的领导者。领军企业在市场中的一言一行,对其他企业起着广泛的影响,它咳嗽一声,“大地”恐怕都要晃三下。其他的企业,很少有以“无知者无畏”的姿态向它提出挑战的,大多都是对它顶礼膜拜,心不甘、情不愿地跟在后面当“马仔”。

1、集中优势兵力,才能成为领导者

既然成为领导者有如此多的好处,那么通过什么有效的方法才可以达到这一目标呢?

要想成为领导者,就必须找到你可以成为领导者的地方,然后奋力前进!这就是成为领导品牌的全部秘诀,说简单的确无比简单,要说容易那就大错特错了。

联邦快递(Fedex)

联邦快递(Fedex)在刚进入货物空运市场时就没能做到这一点,它和领导品牌爱玛利(Emery)提供的服务完全一样:一夜送达、两夜送达、大包裹、小包裹等等各项服务一应俱全。

但它没有一项服务能占居领导地位,这就难怪它亏得一塌糊涂了。

好在联邦快递的总裁是个上过前线的军人,他明白战争中“集中优势兵力,才能克敌制胜”的重要性。终于,他找到了可以成为领导者的地方。于是他舍弃了公司的其他业务,而将全部精力集中于“隔夜送达的小包裹”业务上。

短短几年,联邦快递就以高出两倍多的利润超过了爱玛利成为货物空运市场上的“老大”。

军事理论家克劳塞维茨

《战争论》的作者,19世纪德国著名军事家克劳塞维茨说:“在决定性地点,你必须把尽可能多的军队投入战斗。”此时就像飞机起飞一样,你必须用110%的动力,才能离地升空;但当它到达三万英尺高空时,你只需70%的动力就能保持每小时600英里的高速飞行。

抢占领导地位,就是抢占战略制高点,这是决定性的战场。作为企业的管理者,当你和竞争对手势均力敌、胜负未决时,你务必要不惜一切代价投入120%的努力,去占领那座最高的山头。

一旦让对手抢去该战略高地,其结果将是“长期的灾难”,你不得不活在对方的阴影之中,吃人家施舍的残羹冷炙。

在美国,每一个小镇都有几家咖啡店,在大城市就更不用说了。走进咖啡店之后,你发现自己可以吃到的东西真是五花八门:除了正规的早餐、午餐、晚餐还有随时供应三明治、冰淇淋、热狗、薄煎饼、松饼、汉堡等,当然还有必不可少的咖啡。

有一天,一个叫霍华德·舒尔茨的人坐在西雅图的一家咖啡厅里,忽发奇想:如果我开一家咖啡专卖店来和这样的咖啡店竞争,那一定可以在卖咖啡这个单项上拿到冠军。

于是,他真的开了一家咖啡店。但不同于其他咖啡店,只卖几种咖啡,霍华德的星巴克咖啡店拥有30多个咖啡品种可供选择。并且还被《商业周刊》列入了全球100大品牌之一。

集中优势兵力,成为咖啡这个专门领域的领导者,这就是星巴克成功的秘诀。

成为领导者的方法,是不是也可以如法炮制呢?

星巴克的故事启发了一位叫佛瑞德·德路卡的人。佛瑞德想:既然星巴克可以通过专门卖咖啡而成为领导者,我为什么不能如此呢?于是佛瑞德开了一家三明治专卖店,只卖潜水艇(Submarine Sandwich)这一种三明治。

佛瑞德通过专卖潜水艇三明治,逐渐成为三明治类别中的领导者,同样大赚了一笔。1994年他将自己通过潜水艇三明治所获得的利润公布于众:1990年赚进2700万美元,1991年3200万美元,1992年4200万美元,1993年5400万美元,1994年6000万美元……

2、开拓新品类,成为新的领导者

如果你一再地凝聚市场,最后实在找不到一个可以成为领导者的地方,那该怎么办呢?

首先要恭喜你,这是所有情况中最好的一种——正因为没有了任何竞争者,所以你才是绝对的领导者!接下来只要找准细分市场,奋力开拓新品类就行了,你将借由品类的成长而壮大。

在Prince未出现前,世界上是没有大拍面网球拍的,今天Prince成了网球拍市场的绝对领导者;

克莱斯勒是第一个推出微型货车的企业,所以今天的克莱斯勒仍能在微型货车市场战胜强大的通用和福特,占居着高达50%的市场份额;

喜力是第一个进入美国的高级进口啤酒,50年后的今天,它仍然是进口啤酒的第一品牌;

商务酒店的开创者——七天连锁酒店,最初的定位叫天天睡好觉。现在当很多酒店跟随它的时候,它提出的定位是“我是中国星级型商务酒店的领导品牌”,卖的就是这“领导品牌”。

有一种看法认为,做第一往往是后来者的铺路石,当你开拓了这个品类后,往往会被实力更大的企业后发制人抢去领导地位。这种情况在营销史上的确发生过,但研究表明,第一的成功机率还是最大的。

德国心理学家劳伦兹发现的“印遗现象”或许能更清晰地解释其中原因。

“印遗现象”——小鸭子与它的猫咪“妈妈”

劳伦兹发现,无论你怎样把鸭群混组,幼鸭也能毫不费力地认出妈妈,原因是幼鸭第一次睁开眼睛看到的就是它妈妈,从此铭记不变。

有趣的是,当幼鸭第一次睁眼时你换上一条狗或一只猫在它面前,幼鸭会毫不犹豫地把它认作妈妈,忠生不渝。

劳伦兹还发现,这一动物现象在人类身上同样起着相当大的作用,这就是人们为什么总是强调第一印象很重要的原因。

当你第一个进入消费者心智,你就具备了强大的“天然”优势。戴尔作为“直销电脑”第一个进入消费者心智时,戴尔本人还只是个学生,康柏、IBM、苹果虽然势力强大,却仍然阻挡不了戴尔的前进步伐,今天戴尔已后来居上成为了电脑的领导者。

这样的故事在各行各业都有发生。因为人心厌恶改变,当你第一个进入消费者心智之后,便出现了心理学家所说的:人总是喜欢保留已有的东西。

那么人为什么总是喜欢抓住过去的东西不放,喜欢沉溺于回忆呢?

因为当下的刹那是我们正在经历的,它难免是琐碎与平庸的,而未来又是不可预知、难以把握的,只有记忆当中的一切,谁都不能偷去,并且我们可以按照任何一种自己喜欢的方式,更改自己的记忆(这个过程一般只在潜意识当中发生,我们是无法感知到的)。这就是为什么记忆当中的一切,似乎总是那样完美的原因。

记忆的这种特殊功用,会使领导者作为该品类的代名词而被消费者广泛接受。正如人们想吃快餐时,会说要去麦当劳一样。所以,我们要经常提醒自己这条最基本的市场法则——成为领导者是企业发展的最佳方案。

3、用宣传巩固你的领导地位

营销界有一个有名的研究,美国一家研究机构跟踪25个行业领导品牌从1923年以来的变化,结果至今为止,只有三个品牌失去了领导地位,其余的22个品牌近八十年来一直稳居第一。

一旦取得领导地位后,你需要做的,就是在每一个营销传播点上,整合这一强有力的讯息——我是该领域的领导品牌。

这就像动物界当中的“圈地运动”一样,围着自己相中的地盘转一圈,撒几泡尿,这地方就归我了(前提是你要击退其他竞争者)。

消费者通常都有一个根深蒂固的观念,那就是坚信品质最好的产品,最终将会胜出成为领导品牌。诉求领导品牌定位,是顺应消费者这一心智模式,因为在消费者心里,既然能够做到领导地位,那么其品质一定是最好的。

宣传战略将有助于巩固企业在行业中的领导地位,给竞争对手以最有力的打击。消费者相信只有作为行业“魁首”才能造出最好的产品。只要是某市场的领导者,那么它一定已经占据了消费者最主要的心智资源。

尤其在中国新技术不断被引入,催生出太多的新品类、新行业,消费者很难具备专家般的辨别力,也没有更多的消费经验可供依循。所以,“领导品牌”将是他们的第一选择。

可能有人会说:“中国的市场太大了,我只要在任何一个领域占有5%的市场都是很可观的,而有多个这样的领域,企业的规模不就做大了吗!”

这是一个很危险的想法!美国的市场总量是中国的八倍,但美国500强的前十名,只有通用电器一家是多元化业务,其他都是各个领域的领导者。

而通用电气之所以能继续留在前十名,也得益于其CEO杰克·韦尔奇的“数一数二”原则——通用公司的任何一个单项业务,都要做成那个行业内的领导者。

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