场景化是什么意思（很多商场和品牌都在说的“场景化”到底是什么）

上个月，在一家有网红之称的咖啡馆里，参加了领沃中国NEXT学院组织的一个研究场景化和商业的跨界沙龙。

竟然都有研究报告了

一位嘉宾分享了场景实验室发布的《场景白皮书2016》，其中有些说法还挺有趣的。场景可以分成原生场景、网生场景和融合场景三类。

原生场景是基于实体的资源，比如在餐厅吃饭、在学校上课都是原生场景；网生场景是基于网络的，像VR、直播、网红都是网生场景；融合场景就是线上线下对接，比如很多O2O产品。当然，这三个场景是相互影响的。

在原生场景里，很多都是传统的企业，像星巴克、麦当劳等实体商业，这些企业在基础的模式之上，增加一些突破和扩充的服务，形成自己的标签，可以提升场景力，再由场景触发消费。

以网红咖啡馆为例，咖啡在这样的网红店里已经不太重要了。反而，咖啡馆的设计装饰更加关键。店里不仅有颜值、有咖啡，可能还会卖一些小清新的原创杂物。

顾客来到这个美的场景，有拍照的念头。正巧店家推出了分享照片有优惠的活动，照片上传到了社交媒体，从而引发了更多群体对这家店的兴趣，前来“拔草”。

新来的顾客，可能在喝咖啡的同时，看中了一个杯子或一个本子，想把它们买走。

这些咖啡店所能提供的，超出了最基本的卖咖啡，而是打造了一个很强的场景，由场景触发了消费、传播、再次消费。

图片社交平台

和商场/品牌共建场景

另一位分享嘉宾来自国内最大的图片社交平台in APP，上线2年时间，已经拥有了8千多万用户，以90和95后为主。

作为社交媒体，in 上面有大量的活跃话题，每个话题都可以算是一个场景。比如，有的话题是“一场说走就走的旅行”、“最爱红唇”等等，大量的话题沉淀了用户的生活。

除了线上APP之外，in还做了一个智能照片打印终端，是一个照片的打印机，有屏幕，可以看视频和直播。

这样，in就有机会去和时尚品牌合作，把品牌的创意，相关的产品通过人性化的方式沉淀到用户生活里去。

很多化妆品品牌有和in合作，in给兰芝定制了打印终端，上面有视频演示播放品牌的广告片，同时，系统设计很多有品牌标签的可爱贴纸，女孩们发照时愿意使用这些贴纸，这就会沉淀到兰芝的话题内容里去。

嘉宾也举了星巴克的例子：很多用户去晒星巴克的照片，当在星巴克发照片的时候，可以做一个提示，如果你发送时加星巴克的贴签。那么因为in和品牌有合作，所以可以领取星巴克的优惠券或者积分。就变成在线下生活中，因为有了生活场景变成消费转化，会显得比较柔性，而不是生硬的广告。

银泰百货在今年5月份，有一个520活动，与in做了线上线下的合作机制。In在社交平台上帮银推广520相亲的话题，引导用户去商场参加活动。设在商场的in照片打印终端可以打印专属照片。

总 结

若要提升品牌或空间的场景力，需要把握的几点：生态构建力、场景带入感，占据用户时间，社群引爆，变现产生消费。