市场细分的概念(市场细分的概念和作用)
1、市场细分的概念
市场细分就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异性,把整体市场即全部顾客和潜在顾客,划分为若干具有某种相似特征的顾客群,以便选择确定自己的目标市场。
2、市场细分策略思想形成和发展的三个阶段
(1)大量营销。企业面向整个市场大量生产销售同一品种规格的产品,试图满足所有顾客对同类产品的需求。其优点是可节省产品的生产和营销成本,取得规模经济效益;缺点是产品形式单一,不能满足市场多样化的需求,缺乏竞争力。
(2)产品多样化营销。企业生产经营多种不同规格、质量、特色和风格的同类产品,以适应各类顾客的不同需要,为顾客提供较大的选择范围。但是,这种多样化营销并不是建立在市场细分基础上的,不是从目标市场的需要出发来组织生产经营的。
(3)目标市场营销。企业通过市场细分选择一个或几个细分部分(子市场)作为自己的目标市场,专门研究其需求特点,并针对其特点设计适当产品,确定适当价格,选择适当的分销渠道和促销手段,开展市场营销活动。
3、市场细分的前提和作用
(1)前提
第一,市场行为的差异性及由此决定的购买者动机和行为的差异性,要求对市场进行细分。
第二,市场需求的相似性。
第三,买方市场的形成迫使企业要进行市场细分。
(2)作用
第一,有利于巩固现有的市场阵地。
第二,有利于企业发现新的市场机会,选择新的目标市场。
第三,有利于企业的产品适销对路。
第四,有利于企业制定适当的营销战略和策略。
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