十个创新创业典型案例(颠覆性创新10大案例)
引言
蒸汽机把劳力干掉了,电脑把算盘干掉了,汽车把马车干掉了,手机把BP机干掉了,电灯把煤油灯干掉了,打火机把火柴干掉了……这样的案例数不清,看似是时代的更替,其实表现在商业上的就是两股力量的PK。一边是创业,一边是守成;一边是创新进取,一边是墨守成规。最终,“长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上”是永恒不变的旋律。
“颠覆性创新”理论是由哈佛大学商学院的商业管理教授、创新大师——克莱顿·克里斯坦森(Clayton Christensen)在哈佛所做的研究工作而总结提出的理论。该理论旨在描述新技术/产品(革命性变革)对公司存在的影响。
简而言之,颠覆性创新是指能够开辟一片新的市场——也就是所谓的新市场颠覆(new-market disruption);或者能给现有产品,提供一个更简单、低价或更方便的替代品——也就是低端颠覆性(low-end disruption)。
1. iPhone颠覆手机
2007年乔布斯拿着第一代iPhone重新定义了手机,而2010年iPhone4的横空出世则颠覆了整个智能手机行业,至今为止手机的发展都没有逃离出iPhone4的基本框架。
在iPhone4之前,市面上还没有可以上网的智能手机,在发布会上,乔布斯不经意的一句one more thing却开辟了智能手机时代,iPhone4首次在手机里接入上网功能,加入互联网,当时台下一片欢呼,随即整个浪潮蔓延全球,又因为iPhone4超好的质量和各方面过硬的技术,成为了很多人心中永恒的经典。在后乔布斯时,苹果手机没有出现过像iPhone4那样的震撼性具有跨时代意义的新突破。
2. 谷歌颠覆网络广告
很多人都能够做出一个准确的判定谷歌具有“颠覆性”,但是却并不能理解为什么。具有颠覆性的,并不是谷歌的先进的搜索算法,而是其广告服务AdWords。如果广告商想要在雅虎创建横幅广告,需要支付至少5000美元,而最低的广告购买也需要10000美元。与之不同的是,谷歌提供自助服务式的广告产品,价格可能低至1美元。
最初,AdWords的客户,是那些无力支付雅虎巨额广告费用的初创企业。五个字的文字广告,相比一个展示广告来说,显得格外简陋,不过这也让谷歌吸引更多的新受众,能够在网上发布广告,这是典型的新市场破坏。
3. 淘宝颠覆零售业
2003年,阿里巴巴成立了淘宝网,开展B2C业务。2004年,为了解决淘宝交易中的信任问题,阿里巴巴又创设了支付宝。从商品信息获取到支付安全,一套完整的电商服务体系开始形成,也让网购成为千家万户的生活方式。
淘宝颠覆零售业已是不争的事实。商场、店铺走马灯似的关门,淘宝却创造一天销售2000多亿的奇迹。淘宝交易平台,早已超越零售巨头沃尔玛。
4. 特斯拉颠覆汽车行业
在人们的印象里,充电汽车总是与“速度”这样的词汇绝缘,总是与“马力不足”这样的词汇相关。特斯拉的横空出世改变了这一切。纯电运行,“0”油耗、“0”排放,接近于“0”的用车成本……这与现有的传统汽油车完全两样。而与宝马7系、奔驰s-class同级的定位,以及秒杀汽油界豪车的高性能,完全颠覆了人们对纯电动车续航能力低、操控性能不佳、定位偏低端等观念。特斯拉的出现,是对传统汽车厂商的冲击,也为整个汽车市场提供了更多的选择,也必然会影响整个汽车生态。
5. 滴滴颠覆出租车
以滴滴为首的打车应用软件撕开了一个缺口,让创投界看到了把人和服务连接起来的巨大想象。App跟手机绑定,而手机目前基本跟人绑定,再跟位置结合,绕开租车公司、电话叫车等相对低效、官僚的机构,按就近和方便原则让消费者和服务者自由、高效组合。与此相随的是出租车行业的骤变——传统的路边扬召的打车模式正悄然淡出,以移动互联网手段为基础的新打车方式悄然兴起成为主流。
6. ARM打败Intel
大家公认中央处理器的王者是英特尔,有一家公司AMD一直在跟英特尔竞争,却一直不能超越英特尔。为什么?因为AMD一直跟着英特尔的游戏规则走,比谁计算能力更强。
但另外一家公司却在另一个层面上打败了英特尔,这家公司就是ARM。ARM不比谁的计算能力更强,它就比功耗低,就做低端市场,就做不起眼的手持设备。手持设备最致命的就是耗电、发热。但当手持设备流行起来,手机、机顶盒、汽车、家用电器里面都是轻量级的中央处理器,ARM就起来了。ARM也投资不起英特尔那种10亿美元的大工厂,它就把所有的设计方案输出。今天苹果、三星、华为都做自己的芯片,但都是靠ARM的授权。这就像美国人不在本土打仗,却到其他国家空投AK47步枪,结果英特尔就陷入了人民战争的汪洋大海。反过来今天英特尔要学低功耗、低计算能力反而很痛苦。
7. 360颠覆安全软件
360可谓是“低端颠覆”模式的最为成功的代表者之一。360是免费安全的首倡者,认为互联网安全像搜索、电子邮箱、即时通讯一样,是互联网的基础服务,应该免费的。为此,360安全卫士、360杀毒等系列安全产品免费提供给中国数亿互联网用户。也因此360的用户极速增长,早在2012年360PC端的月活跃用户达到4.45亿人,360手机安全产品和服务的智能手机用户总数已达约1.2亿,成为行业霸主。
8. 微信消灭短信
2010年前后,受到一款免费发短信的手机应用KikMessager启发,张小龙向马化腾发了一封电子邮件,进言表示,腾讯也应该推出自己的类似产品。虽然意识到可能会威胁自己的王牌产品——QQ,但马化腾考虑后还是予以支持。
屏蔽了垃圾短信的熟人社交,又是免费的,这相对于移动运营商的短信而言,是一个巨大的颠覆。站在2019年这个时间点上看,手机短信早已是骗子们的失乐园,失乐园里只有他们自己。短信的糟糕之处在于,它的形态天然允许垃圾短信的存在,而微信这样需要验证的社交形式天然屏蔽了垃圾短信。是张小龙彻底杀死了运营商的短信业务——运营商业务收入的一个重要来源。
9. 微博取代博客
在微博流行之前火热的博客,在微博火爆之后,却逐渐销声匿迹,淡出了网络的视野。
“碎片化阅读”是随着网络时代到来后,最常被用来表述现代人阅读习惯的词语。而微博的短文字、多图多表情、视频穿插等等元素,正好切合了这一被广泛接受的阅读习惯。
微博记录的是简短的语言叙述,可以是三言两语,现场记录,发发感慨,晒晒心情,简单易操作,对于知识文化水平,时间精力没有过高的要求。而正是这一最大的特点,相比博客中的长篇大论,微博恰好吸引了更多使用者。
10. 比投重新定义排行榜
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结语
反复的事实让我们看到,那些由于新的消费供给范式的出现而“亡”的公司企业,本应该对颠覆性技术有所预见,但却无动于衷,直至为时已晚。
那些大公司的领导者一直在走一条“持续创新”的道路,只专注于他们认为该做的事情,如服务于最有利可图的顾客,聚焦边际利润最诱人的产品项目……而恰是这一经营路线,为颠覆性新技术埋葬他们敞开了大门。这一悲剧之所以发生,是因为现有公司资源配置流程的设计总是以可持续创新、实现利润最大化为导向的,这一设计思想最为关注的是现有顾客以及被证明了的市场面。 然而,一旦颠覆性创新出现(它是市场上现有产品更为便宜、更为方便的替代品,它直接锁定低端消费者或者产生全然一新的消费群体),现有企业便立马瘫痪。为此,他们采取的应对措施往往是转向高端市场,而不是积极防御这些新技术、固守低端市场,然而,颠覆性创新不断发展进步,一步步蚕食传统企业的市场份额,最终取代传统产品的统治地位。