加油站营销活动方案(加油站如何做好精准营销)
今天为大家分享一下我们加油站面对七类客户如何做精准营销。
首先把我们的加油站分为城区站、城郊、国道、省道两个维度。第一种就是私家车群体主要消费为汽油,特点是着重加油的效率、服务和质量,而对优惠的诉求相对比较低,而且有非有消费的需求。而对于城区站而言,采取的营销策略为现场的管理提高效率。我们也可以设置一些时段性的优惠价。而对于城郊、国道、省道长而言采取的营销策略,为减轻员工的负荷,也可以设置一些自助的加油部分的竞争区域,可以采取点对点线上的有被互动。
第二种,我们对于公务车辆特点是集中管理,价格敏感度相对比较低,而且着重品牌质量和规范,主要集中在市区站、城郊、国道、省道采取的营销策略为单位卡客户折让优惠。
第三种对于一些个体货运车辆,主要消费为柴油,特点是部分自费,部分挂靠形式,还有持卡的一些交易形式多种多样,主要集中在城郊、国道、省道、高速上采取的营销策略。我们可以直接的价格竞争为主,由非互动为辅,提高加满率。
第四个就是对于一些企业的客运,还有货运车辆,主要为柴油,还有LNG,它的特点是集中管理,价格敏感,重视质量。而对于一些城郊、国道、省道站采取的策略为大客户的折让优惠锁定。而对于一些高速的油站,可以开展一些价格的优惠和加满送礼相结合,提高车辆的加满率。
第五个对于一些公交企业,主要为柴油和LNG,它的特点是集中管理价格敏感,重视质量。定点加油主要集中在市区城郊、国道、省道采取的营销策略为单位持卡客户折让优惠。
第六个,对于一些出租车司机,主要消费为汽油、柴油,还有新机,它的特点是个人营运消费稳定程序为主,加油规律,而且对价格质量非常敏感,主要集中在市区城郊,还有国道、省道定点加油。采取的营销策略为个人单位卡折让优惠也可以在做一些出租车的充值的优惠。
第七,对于一些农用机械,主要消费为柴油,它的特点是重视价格,对质量的要求非常低。固定时点,而且固定区域主要集中在城郊口道乘道固定加油采取的营销策略为降价或者充值优惠。我见到很多民营加站也在做一个积分,也是一个非常好的方法。