零售是什么意思？（零售的本质是什么？）

今天我们聊一聊零售的本质。

很多朋友都知道，我们以前谈零售的时候，经常会讲销售技巧，然后我们会聊这个工具，我们会聊店面的陈列等等，大家也喜欢听这些东西，那这两年流行说零售是不是要数据化，那这些对不对？

这些都对，这是我们做零售需要具备的，但是做零售店真的是为了这些东西吗？ 有的人讲说我开零售店是为了挣钱，好像说的非常的直白，这个其实只是说了表面的现象，我以前说过，我说我们做零售，其实就是为了周边的这样的一些用户的生活品质的提升。

当然这个可能听起来又那么拗口，那今年我看到了一句话叫传递幸福，我认为我们零售店其实从本质上来讲，就是在传递一种幸福。你看他们买的东西很开心的回家了，解决他们需求是不是一种传递幸福呢？ 所以说如果说我们把零售本质啊，我们理解为叫传递幸福。 那我们其实做的很多事情的出发点，我们做很多工作就知道为什么要这么去做了。

所以说我们做任何的事情一定要知道它的根本是什么，它的灵魂深处是什么，我们把这些东西弄明白之后，加上刚才讲的那么多工具，加上那么多培训，我相信我们零售会越做越好。

2021年是我们零售特别有价值的一年。，2021年，我认为我们这一年的零售热度一定再次被大家认可。为什么？因为很多零售公司它上市了，当然它包装成其他的形式，我认为这些东西对我们来说都是非常好的机会。