怎样发朋友圈可以吸引顾客?(餐饮这样发朋友圈,朋友圈杀手变朋友圈高手)
餐饮人这样发朋友圈,餐饮生意才会越来越好。大家好,我是你有百变品牌创始人。接下来的内容不管你做不做餐饮,你一定能用得到。建议你收藏保存下来多看几遍,说不定我什么时候就把短视频给删了。朋友圈可以说是参与人最有价值的营销阵地之一。但是很多时候,参与人费尽心思想到头脱发的朋友圈往往没有达到预期效果,反而让人心生讨厌。你以为朋友圈营销只是简单的发两条动态就好了吗?no no no, 这里涉及到的内容方方面面。今天小牛就给大家分享一下这个方法,价值千金。小本们一定要记好。第一,内容一定要真实,有人情味儿,让顾客觉得他面对的是一个活生生的人,而不是一个打广告的机器,他才愿意去跟你交流碰撞,跟你玩。如果你整天是机械式的发一些广告促销的活动,打折送礼信息,相信你也不会去看,对不对?
而且如果你这样做的话,百分之八十的顾客可能都会把你屏蔽甚至删除。所以除了偶尔发一些餐厅的促销活动,你还可以发一些自己及餐厅员工的工作状态,生活娱乐,还可以发一些发生在餐厅的趣事、新鲜事,以及自己经营餐厅的心理感受,生活中的所见所闻。这样你的朋友圈才丰富真实,有人情味,大家才喜欢去看。第二点就是一定要和顾客建立信任。所以你的朋友圈内容不仅要体现你的人情味,还要让顾客觉得你是一个值得信赖的人。这家餐厅是一个值得信赖的餐厅,顾客对你产生信任了,他才会过来购买,然后产生复购。那么如何与顾客产生这个信任呢?你可以发一些菜品的采购和制作的过程,证明你食品的安全和新鲜。你可以发一些顾客排队就餐或者参与活动的视频。
证明你的店里多受欢迎,都有趣味,你还可以分享一些餐厅员工工作的细节,既可以证明你的服务水平有多棒,也可以让员工感受老板时时刻刻在关注着他们。第三就是在形式上一定要有图片、文字,还有小视频,千万不要局限于文字,特别是短视频。现在的短视频风潮震惊,好的视频会比文字更加吸引力,更加有说服力。我们安徽马鞍山老板的朋友圈做的就非常的好。大家可以看一下。第四,和顾客互动起来,你的朋友圈营销,而不是你一个人的自嗨。你必须要和顾客互动起来。而这一点在正式营业之前就要利用起来。比如说搞个征集投票活动,让大家想一下店名,让大家选选哪个logo 更好看,让用户和你一起开店,成为你的精神股东,然后和你的用户玩起来。这样在营业之前就能吸引起大家对餐厅的关注度。在开店后,客人自然少不了。
在正式营业中,你可以进行一些朋友圈转发抽奖的活动,用顾客带动顾客。一代十时代版更精准的扩课。索克,你的微信上的好友一旦多了起来,那么就可以利用你的社群模式来管理你的用户,培养一批忠实的粉丝群体。第五啊去挖掘顾客的需求。啊,你以为你喜欢的就是顾客喜欢的吗?错,很多时候我们习惯了站在自己的角度去思考问题,而忽略了用户的真实需求。不知道顾客到底想干什么,你发的内容自然不会引起他的注意。所以作为一家餐厅的经营者,要学会去挖掘顾客的精准需求,而不是自己简单的去判断。另外我们不但要去满足顾客的需求,还要让你的顾客产生惊喜和尖叫。那么如何去挖掘顾客的需求呢?需要我们去主动的去收集。因为顾客不会主动去告诉你他想要什么,他讨厌什么。比如说你可以在发朋友圈的时候附带一个问题,大家会喜欢哪种味道的米线呢?如果你有社群,那就更好了,可以不定期的在群里。
也做一些小型的问卷调查。当然还可以利用线下在顾客就餐期间,在恰当的时候去征求一些顾客的意见。