意向客户怎么跟进（你是怎么跟进你的意向客户的？）

如何跟进客户，老是跟客户尬聊怎么办？

今天一个朋友来问我，那我分享一下我的看法啊，听完点赞。我们很多时候在跟客户沟通了，目的性太强，总是在拐弯抹角的催单逼单，怕跑单。客户的体验是很差的，因为你只提供了一个价格，没有任何价值。怎么提供价值？其实我们跟客户聊天的时候，不要只会聊自己的产品。客户是一个第一次装修的小白，啥都不懂的。你作为一个建材行业的业内人士，你完全可以跟他聊一聊夜的东西，比如说瓷砖啊、卫浴啊、地板啊啊、家具啊、灯具啊都可以。你作为一个业内人士啊，你其实对这些异业行情你也要如数家珍的。你要会给客户推荐什么品牌比较好，口碑比较好，性价比高。他第一次装修，他啥都不懂啊，你要是给他避一些坑啊，少踩一些雷啊，他会很感激你的。你们混的久了就成朋友了呀，你成他的顾问了呀，对不对？我们的核心点是要为客户省钱。

很多时候我们为了利益最大化，其实真的不知道损失了多少客户，现在的人多不少的信息又这么发达。他时间长了，他总会回过神来的。哦，真的能赚到我这么多钱，对不对？我们要想办法给客户省钱，优化他的装修方案，效果要好，还要省钱。你都这样为客户着想的找你买点墙布不是很正常的嘛，对不对？我们赚取合理的利润，提供良好的服务，提供优质的产品。记住我们要签的不是这一单，是这个人背后的许多单，懂吗？亲朋好友口碑最重要，希望能够帮到你。