今年实体店生意为什么那么差？（实体门店大量倒闭，与竞争对手无关，罪魁祸首是互联网平台）

近两年实体门店大量淘汰，其实与电商冲击、同行竞争都无关，真正的原因是互联网平台所致。

互联网平台到底让实体门店遭受了哪些致命的打击，作为实体老板来说未来又该何去何从呢？请看下面的内容！

1

我敢断言，最近几年实体店大量倒闭，都与竞争对手无关，互联网平台才是真正的罪魁祸首。

因为谁掌握了流量分配权，就可以主宰实体商人的命运。

在渠道为王的时代，房东可以根据实体门店的生意好坏，坐地起价，不劳而获。

而到了互联网时代，人们的衣食住行都离不开互联网，因此互联网平台就取代带卖场、商业街，成为了新的流量洼地，也代替了传统的房东。

现在开实体店做生意，相当于要给两个房东打工，一个是实体门店的房东，一个是互联网平台。

更让人痛心的是，互联网平台的租金要比下线门店的还要高得多。

以餐饮行业为例，由于外卖平台已经培养了大量的懒人用户，餐饮店老板想要生存，就要入驻到平台。

餐饮店每通过外卖平台卖出去一份饭，平台就要抽取20%以上的利润，再加上竞价推广、各种活动，整体下来平台不需要炒一盘菜就能拿走30%-40%的利润。

餐饮老板要么偷工减料赚点小钱，要么关门大吉。
不但是餐饮店，在社区团购、同城电商、O2O模式的推动下，服装、便利店、烘焙店、花店、药店也正在被互联网平台整合。

2
那么作为实体老板来说，未来到底该如何才能摆脱平台的束缚呢？有两条路可走：数字化转型与私域化发展。

在时代的趋势下，实体零售首先要拥抱互联网，做线上转型，数字化转型。

尤其是有几百家或者数千家连锁门店，要借助短视频、直播、下线门店作为公域入口，依托增量思维，获取更多的客流量。

在此基础上要借助小程序、APP等软件搭建线上云商城，并依托数据中台打通OA、ERP、CEM等信息化系统，实现数字化运营。

目的是把公域入口的流量，导入自营式线上云商城，会员系统以及私域，把客户变成用户。

并通过线上商城及数字化系统，挖掘用户的信息数据与行为数据，集合成大数据。

这样就能根据每个用户的需求，结合企业前端经营、后端供应链以及整体的管理，依托线上、线下、私域等场景，为用户推荐更精准的产品与服务，提升复购率。

当我们积累大量的私域用户后，也能够通过线上的拼团活动、营销内容、软文等驱动老客户分享传播，以用户为入口把内容活动分享到自己的社交关系链，实现裂变式营销。

3

从表面看外卖平台、O2O平台、本地服务平台都是可以帮助实体门店提升流量与业绩的。

但天下没有免费的午餐，如果按照增量思维去盈利，实体门店想要获取流量，就要不断地付费购买流量。

这样最终流量、扣点、服务费、各种推广活动会吞噬实体门店的利润，让大量的门店倒闭。

所以对于实体门店来说，未来想要生存必须要把增量思维变成存量思维，重新布局。

尤其是对于个体户类型的实体门店来说，并不是不能入驻到O2O平台、外卖平台等，而是不能依赖他们。

比如我们是做烘焙店的，可以借助外卖、O2O平台去提升客流量。

但在此基础上，我们要打造一套属于自己的存量系统，把门店、平台上获取的客户，导入个人号或者社群，培养老用户与其建立强关系。

相当于我们花20元活动一个客流量，但是我们把新客导流到私域后，就不需要持续地去付费购物流量。

而是可以用私域存量的思维与老用户建立连接，在好友圈、社群推广新品活动，驱动老客户复购，从而提升业绩。