团队业绩、销售转化，直接影响到公司的生存。

当团队的销售业绩在很长一段时间都无法提升上来时，这时我们就需要意识到，应该重新调整自己的销售策略了。

01、转换话术的立场，让业绩转化更轻松

你可能见过太多的销售员是这样向客户推荐自己的产品的：

“您好，我们的产品非常棒，如果您使用了我们的产品和服务，将能够享受XX的好处，这对您来说是非常有益的，而且现在购买是最优惠的价格了……”

当一位销售员一直不停地给客户展示好处，只需花这么少钱就能享受这么多的好处，这时客户的心理往往会分为两种：

2）这么便宜，会不会有坑啊？（抱着怀疑的态度）

这种看似让客户占便宜的话术，其实也容易遭遇瓶颈，客户听多了，可能就没多大的感觉了；

但销售的前提往往是心动，这时就要重新唤醒客户心动的感觉。

比如，你完全可以换一种话术——

“您好，现在像华为、腾讯这样的大企业也和我们公司合作，采用我们的服务体系，我们也考虑让贵公司参与到我们的服务体系中，为了深入了解您的企业需求，我们安排一次会面来深入咨询和探讨如何？”

这时，你既向客户传达了客户见证、权威见证，同时又表明了你希望与客户建立链接的心意和态度，能够有效地吸引客户的注意力——

客户心里会想着，连大企业都和你们合作，证明你们的服务应该是相当好吧。

在和客户沟通之前，不妨先找出一些客户见证、行业见证，利用这样的背书，一开口就直击人心，吸引客户的兴趣，让ta听你讲下去。

同时，在沟通的过程中，我们还需要去判定，什么时间点才是向客户推销产品/服务的最佳时机；

比如，客户在不经意间可能跟你聊到，最近的生意不好做，团队业绩怎么都上不去，这其实就是一个最佳的时机，给客户提供一整套团队销售的解决方案；

这时客户不但会采纳你的方案，而且还会感谢你帮助ta解决一直困扰ta的问题。

在推向自己的产品/服务时，必须要让客户听了自己的介绍后有想要购买的冲动，这时就成功了一大步。

02、克制是爱，不过度销售

为了冲业绩，很多时候，团队成员可能会过多地推销多种产品，秉承着让一个客户购买1千次的信念，不停地让客户买多点。

于是在短期内，客户可能在销售员的引导下，买了很多可能用不上的产品/服务，这时客户心里可能就会有一种“被骗了”的感觉；

一旦客户觉得自己吃亏，花了很多不必要的钱，那么ta可能对销售员的信任也会大打折扣。

这时，销售就成了一次性的买卖，无论是对于企业还是团队，都是非常不利的。

除了以上这种“过多销售”，另外一种“过多销售”带有一种隐形性，会经常被我们忽视。

比如，有的企业虽然只有一个产品，但是绑定了很多功能，这时当客户买了这个产品后，发现有很多功能都是自己用不上的，相当于自己为很多不必要的功能付费了，内心抱不平。

而且，这可能也是阻碍客户去购买产品的原因，当ta去评估这个产品时，看到有那么多自己用不上的功能时，ta可能就不会去购买。

可见，在销售的过程中，我们需要根据客户的需求，为其量身定制，推荐一套合适的解决方案。

当客户反馈体验还不错时，这时再建议ta升级套餐，享受更好的服务，这样总比一开始就推荐多件产品要更好一些。

客户是感性和理性兼具，要想做好销售，可能需要表现出“理性”的一面，让客户感觉到你是在切实地为ta的利益着想，这时，ta也会更多地信赖你。

03、团队业绩提升的关键秘诀

销售人员的流动性往往很频繁，这意味着管理者将需要投入大量的成本去经营团队，这时招聘和培训的环节就显得格外重要。

在招聘组建销售团队时，我们我们需要注意一个细节，招聘的人员要比指标多那么几个。

也就是说，并不是企业需要多少人就招聘多少，而是要比我们预期招聘指标要多。

比如，你预期想要招8个销售员，这时建议你招13个，多出来的那5个人中，或许有2-3个具备极好的职业素质和潜力，可以培养成为销售标杆；

当团队成员出现跳槽的情况时，你至少还有一些优秀的人才做坚强的后盾，不至于出现“团队没人”的情况。

在人员招聘的过程中，一定注意考核指标的问题。虽然很多人之前从事过销售的工作，但是是否表现突出，拿下业绩出结果，也是需要我们非常关注的。

在试用期间，我们需要针对所招聘的新员工设定具体的目标对其考核，然后根据其完成的目标情况来决定是否要继续留任。

在这之前，我们可以统一给新员工安排一周的集训，为其营造良好的工作氛围，比如：企业文化培训、产品知识培训、评估客户类型的训练、电话销售训练、实战模拟等。

其中要安排一个非常重要的环节是：

学习那些出业绩、出结果的标杆销售员的成功案例，这可以为新员工提供最直接的参考，也可以大大增强ta们的自信心，这样成交的可能性也会变大。

在集训的过程中，我们需要培养团队讲故事的能力。大多数厉害的销售员都擅长讲故事，而且善于客户的故事来讲故事。

在日常工作中，你可能经常在你的团队中看到，很多销售员总是以“我认为”、“我觉得”类似这样的词语来打开话匣，跟客户沟通，但事实上，客户根本不关心销售员的想法，客户只关心和自己相关的。

就好比你自己一定不会因为某个销售员跟你夸赞某个产品很不错，你就立刻下单购买；

这时，作为销售员，我们就需要细心地去挖掘跟客户相关联的人和事，用故事来吸引客户。

比如：“我前几天和你的朋友陈总一起吃过饭，聊了会，他非常认可我们的产品和服务，也给他的团队买了个年度会员，团队用了后，效果还很不错。你要不要也体验一下？”

你看，这样就很好地跟客户形成一种很强的链接，通过讲客户朋友的故事，来带出自己的产品和服务，这时客户就会觉得，朋友体验了之后也说不错，那要不也给自己的团队开通这样的服务。

这就是销售制胜的关键技巧，如果想要高效地提升团队的执行力、带出一支优秀的团队，马上出结果、出业绩，这时你必须要进阶提升自己的销售技能，学习一些落地的技巧——